Как настроить вайлдберриз личный кабинет

Личный кабинет на сайте Wildberries

5 минут Автор: Алексей Шипунов 330

Wildberries – одна из крупнейших интернет-площадок, торгующая самыми разнообразными товарами. В данном интернет-магазине вы можете найти подходящую одежду, технику, предметы домашнего хозяйства, книги и многое другое. Чтобы полноценно пользоваться магазином, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Сегодня мы рассмотрим ЛК в интернет-магазине Wildberries от регистрации до основных функций покупателя.

Регистрация аккаунта

На текущий момент процедура регистрации в сервисе максимально упрощена. Для создания учетной записи потребуется только мобильный номер:

  1. Откройте главную страницу https://www.wildberries.ru/ и нажмите кнопку «Войти».
  2. Впишите мобильный номер и нажмите кнопку «Получить код». Если вы не хотите получать рассылку от магазина, то снимите галочку внизу.
  3. Получите SMS с 6-значным кодом и впишите его в соответствующее поле на сайте.
  4. После этого вы сразу же будете авторизованы в личном кабинете покупателя.

Такая быстрая регистрация приводит к тому, что пользователь получает совершенно пустой аккаунт, информацию о котором придется заполнять самостоятельно через настройки личного кабинета.

Вход и восстановление доступа

Теперь рассмотрим процедуру авторизации на сайте. Вход в ЛК осуществляется следующим образом:

  1. Снова откройте главную страницу портала https://www.wildberries.ru/ и кликните на «Войти».
  2. Впишите контактный номер, который использовался при регистрации. Нажмите «Получить код».
  3. Впишите код на сайте и подтвердите авторизацию.

Если у вас не получилось зайти с первой попытки, то повторная отправка кода станет доступна только через минуту. При второй неудачной попытке запустится таймер на 30 минут. Перед получением SMS рекомендуем проверить уровень связи на мобильном телефоне. По тому же принципу осуществляется восстановление доступа, поскольку постоянного пароля у аккаунта не существует. Все данные привязываются к мобильному номеру клиента.

Возможности ЛК

Теперь подробнее рассмотрим личный кабинет Вайлдберриз. Поскольку при регистрации указывается только мобильный номер, начать использование площадки стоит с полноценного заполнения профиля.

Настройки

Чтобы открыть параметры, нажмите на раздел «Профиль» на главной странице личного кабинета. В блоке «Персональные данные» можно указать ФИО, мобильный номер и электронную почту. Для изменения данных кликните по иконке карандаша. Также ниже вы можете указать пол и вписать дату рождения.

Читайте также:  Как настроить систему зажигания на ваз 2107

Немного ниже расположен блок для ввода параметров фигуры пользователя. Нажмите кнопку «Изменить параметры», чтобы вписать значения в сантиметрах. Эта функция упростит подбор одежды в каталоге Вилдберрис.

Справа представлен раздел для указания адреса доставки, реквизитов и получателей. Кликните на соответствующую кнопку и укажите сведения. Функция добавления получателя крайне полезна, если вы не всегда можете самостоятельно забрать заказ у курьера.

Ниже расположена кнопка, с помощью которой вы сможете полностью удалить личный кабинет. При нажатии на нее откроется окно для ввода причины удаления. Нажмите кнопку «Получить код» и введите комбинацию из SMS, присланную на ваш телефон. Подтвердите процедуру кнопкой «Удалить».

Также ознакомьтесь с дополнительными разделами настроек личного профиля:

  • Безопасность. Здесь представлена таблица с информацией об устройствах, с которых осуществлялся вход в ЛК.
  • Скидка. Во вкладке представлены акции и накопительный процент, который повышается за счет постоянного совершения покупок.
  • Уведомления. Тут скапливаются все оповещения.
  • Подписки. Через эту вкладку можно настроить рассылку уведомлений на электронную почту или по SMS.
  • Новости. В этой вкладке появляются актуальные статьи и объявления.

Главная страница

Переходим к главной странице ЛК Вилдберис. Здесь представлена вся информация, которую пользователь должен получать в первую очередь после авторизации:

  • Корзина. Краткий список количества пунктов и наименований в корзине.
  • Доставки. Список и даты ближайших доставок по вашим адресам.
  • Баланс. Здесь представлена подробная информация о текущем состоянии счета, история операций, личные и подарочные средства, купоны.
  • Информация о заказах, лист ожидания, отложенные товары.
  • Сведения о пользователе. Имя, номер, почта и переход к настройкам. Можно поменять фотографию аккаунта.
  • VIP-статус. Указание Email для получения уникальной рассылки и доступа к секретным распродажам.

Товары и покупки

Теперь разберемся, как совершить покупку с помощью личного кабинета. Для этого необходимо следовать представленной инструкции:

  1. Зайдите в каталог и найдите нужную вещь. Нажмите кнопку добавления в корзину.
  2. Перейдите в раздел «Корзина», выберите доставку или самовывоз.
  3. Укажите способ оплаты.
  4. Нажмите «Оформить заказ».

Теперь данный заказ окажется в разделе «Покупки». Вы сможете перейти к оплате, отслеживанию статуса, посмотреть дату доставки, а также отменить заказ.

Если вы еще не совершили транзакцию, то все сведения о данном заказе будут находиться в категории «Товары». Здесь отображается содержимое корзины, отложенные товары, список вещей, появления которых вы ожидаете в интернет-магазине, а также любимые бренды.

Обратная связь

В блоке «Обратная связь» можно заполнить заявку и отправить свой вопрос в службу поддержки. Для этого нужно:

  1. Во вкладке «Обращения» выбрать конкретную тему и раздел.
  2. Вписать текст проблемы, вопроса или претензии. Рекомендуется максимально точно и подробно сформулировать обращение.
  3. Нажать кнопку «Отправить». Все ответы сохраняются во вкладке «Архив сообщений».
Читайте также:  Как настроить плитки на виндовс 10

В разделе «Обратная связь» имеется блок с отслеживанием вопросов по товару, заданных пользователем. Также можно создать заявку на проверку товара и возврат после оплаты. Вкладка «Социальные» содержит в себе все отзывы и обзоры на товары, которые вы приобретали. С помощью этой функции можно отслеживать ответы на ваши комментарии, а также просматривать оценки.

Также вы можете пользоваться мобильным приложением Wildberries, в котором есть все функции описанного личного кабинета. Скачивайте версию для Android отсюда https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wildberries.ru&hl=ru , а вариант для iOS по ссылке https://apps.apple.com/ru/app/wildberries/id597880187 .

Создание личного кабинета на торговой площадке Wildberries осуществляется только по номеру телефона. Вы можете авторизоваться с любого устройства, а все ваши заказы, личные данные и история будут сохраняться в учетной записи.

Источник

Регистрация на Вайлдберриз, правила сайта и обзор Личного Кабинета

Согласно правилам Вайлдберриз, покупать товары в этом интернет-магазине могут только зарегистрированные пользователи. Создать аккаунт на сайте сможет любой совершеннолетний человек, если будет следовать несложной инструкции.

Как зарегистрироваться на Вайлдберриз

Зарегистрироваться на Вайлдберриз можно с помощью телефона, используя мобильный браузер или приложение для iOS и Android. Также сделать учетную запись разрешается через компьютер, используя любой установленный веб-обозреватель.

С телефона через браузер

Инструкция по регистрации на Вайлдберриз через мобильный браузер на телефоне:

  1. Открыть обозреватель, запустить www.wildberries.ru.
  2. Кликнуть в верхней части экрана по иконке Личного Кабинета.
  3. Нажать «Войти в аккаунт».
  4. Ввести номер телефона, кликнуть «Получить код».
  5. Указать код из сообщения, пришедшего на мобильное устройство.
  6. Откроется страница профиля пользователя.

Нажав на «Мои данные», нужно открыть страницу с контактной информацией пользователя и заполнить ее. Здесь следует указать ФИО, дату рождения, пол, номер телефона и почту, параметры фигуры (по желанию), а также реквизиты карты, чтобы упростить оплату при заказе товара.

После заполнения раздела можно приступать к выбору товара и оформлению покупки.

Через приложение

Более удобный способ совершать покупки на Вайлдберриз через телефон – это мобильное приложение. В нем также можно пройти регистрацию в интернет-магазине.

  1. Открыть приложение.
  2. Нажать на кнопку «Профиль».
  3. Кликнуть «Войти в аккаунт».
  4. Ввести номер телефона.
  5. Указать код из сообщения.
  6. В открывшемся Личном Кабинете нужно заполнить раздел «Личные данные», чтобы приступить к выбору товаров и покупкам.

Через компьютер

Зарегистрироваться на Вайлдберриз можно с помощью компьютера, воспользовавшись любым браузером. Этот процесс практически не отличается от создания аккаунта на телефоне.

  1. Открыть www.wildberries.ru.
  2. Кликнуть «Войти».
  3. Чтобы создать профиль, ввести номер телефона.
  4. Указать код из сообщения.
  5. Нажать на кнопку «Профиль».
  6. Открыть раздел «Мои данные».
  7. Заполнить блок «Персональные данные».
Читайте также:  Как настроить обс на макбуке

Теперь можно приступать к заказу товаров.

Разделы Личного Кабинета

Чтобы пользоваться интернет-магазином было удобнее, рекомендуется познакомиться с разделами сайта.

На главной странице в верхней части слева указан город пользователя, кнопки для получения информации о быстрой доставке, трудоустройстве, смены страны. Здесь же находятся ответы на частые вопросы клиентов.

Справа вверху находятся адреса пунктов выдачи, «Доставка», где содержатся данные о последних заказах, «Профиль», «Корзина».

Ниже находится строка поиска.

В нижней части страницы размещены разделы:

  • «Покупателям» — информация о доставке, способах оплаты, правилах продажи и другие полезные сведения;
  • «Партнерам» — начало сотрудничества и его программа;
  • «Компания» — контактная информация, вакансии, реквизиты и т.д.;
  • «Мы в соцсетях» — ссылки на страницы Вайлдберриз на всех популярных ресурсах;
  • «Мобильные устройства» — ссылки на приложения в Google Play, App Store и AppGallery.

Здесь же можно перейти на мобильную версию сайта.

В Личном Кабинете можно посмотреть информацию об ожидаемых доставках, данные человека, электронные чеки, персональную скидку пользователя.

Здесь же находятся сведения о покупках, товарах в листе ожидания, отложенных позициях для отслеживания цены или в других целях.

Также в Личном Кабинете можно увидеть данные о своих отзывах (кнопка «Социальные»), обращениях в техподдержку («Обратная связь»), информацию о пополнении баланса и расходах («Финансы»).

Правила продажи товара на Вайлдберриз

Чтобы познакомиться с условиями продаж товаров на Вайлдберриз, нужно посетить разделы «Правила продажи» и «Публичная оферта». В них находятся сведения обо всех законах, по которым осуществляется торговля в интернет-магазине, способах оплаты, формировании электронного чека, сведения о получении заказа в пунктах выдачи и доставке, возврате средств и т.д.

Условия сайта и ответы на вопросы покупателей

Условия сайта и его работа подробно описаны в разделе «Покупателям», перейти в который можно в нижней части любой страницы сайта.

Чтобы получить ответы на все вопросы о Вайлдберриз, нужно кликнуть по ссылке. В этом разделе подробно рассказывается о работе с интернет-магазином. Отдельно выделены «Частые вопросы», чаще всего возникающие у покупателей.

Регистрация на Вайлдберриз возможна в полной версии сайта для ПК или в мобильной для смартфонов, а также через приложение для Android и iOS. Процесс простой, для создания аккаунта обязательно наличие телефона. Пользоваться интернет-магазином легко, расположение разделов удобное и интуитивно понятное. Покупать товары сможет даже неопытный пользователь.

Источник

Поделиться с друзьями
Инструкции360